Évaluations de produit Held Seric 2643 gants

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Produkt leider defekt nach erster Nutzung

Postée le 17.10.2016 09:23 h

Handschuhe genau einmal angezogen, und beim Abziehen stelle sich fest, dass eine Schalle defekt ist.

Für so ein teures Produkt sollte das eigentlich nicht passieren. Ich hoffe, es ist kein generelles Problem. Habe den Handschuh jetzt zurück geschickt, was leider für Kunden ausserhalb Deutschland sehr komplex und aufwändig ist.

Daher ein Punkt Abzug für den Defekt und ein Punkt für die aufwändige Abwicklung.

Commentaire :
Lieber Louis-Kunde,

vielen Dank für die Artikelbewertung. Selbstverständlich stehen wir für die Qualität und Funktionalität der Ware gerade und wir wollen die Reklamation gern prüfen. Hierfür bitten wir um Rücksendung des Artikels mit einer Kopie des Kaufbeleges. Wir finden sicherlich eine zufriedenstellende Lösung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Louis Einkaufsteam

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Date d'achat:
10.10.2016